Banner_Ausbildung_Vorlagen

Online Seminar interner Auditor – Qualitätsmanagement ISO 9001

Lernen Sie in diesem Online Seminar alle Grundlagen, um in Ihrem Unternehmen als interner Auditor ISO 9001 tätig zu werden! Nach diesem E-Learning Kurs gelingt es Ihnen problemlos, ein internes Audit vorzubereiten, durchzuführen und nachfolgend zu dokumentieren. Dabei qualifizieren Sie sich zeitlich und räumlich flexibel und können das Online Seminar interner Auditor Ihrem individuellen Tempo anpassen. Inhaltlich entspricht diese Schulung unserer Präsenzschulung. Dadurch erhalten Sie die gleiche Qualifikationsbescheinigung sowie, nach bestandener Prüfung, das identische Zertifikat als interner Auditor ISO 9001:2015.

Als interner Auditor betreuen Sie nachfolgend ein zentrales Thema Ihres QM-Systems, da das Audit Risiken und Chancen aufgedeckt und somit den Weg zur kontinuierlichen Verbesserung ebnet. Dabei hängt der Erfolg des internen Audits maßgeblich von der Auditoren-Kompetenz ab.

Daher wird Ihre Fach- und Methodenkompetenz mit diesem Online Seminar aufgebaut, damit Sie wissen, wie Sie bei der Planung, der Ausführung sowie bei der Dokumentation der Auditergebnisse zielgerichtet vorgehen.


Alle Informationen zu diesem Online Seminar interner Auditor ISO 9001

Sie sind an dieser Online-Ausbildung interessiert? Wir haben Ihnen alle Infos zu diesem Kurs zusammengestellt. Schauen Sie rein und informieren Sie sich zu Umfang, Dauer sowie Preisen für dieses E-Learning.

Infos Online Seminar interner AuditorWeitere Infos & Anmeldung

Hier erhalten Sie alle nützlichen Informationen rund um die Online Schulung interner Auditor ISO 9001.

Download Infos Online Seminar interner AuditorDownload der Kursinhalte

Sie möchten zuerst sehen, was Ihnen dieser E-Learning Kurs bietet? Hier erhalten Sie eine exklusive Vorschau!

Download KatalogE-Learning Katalog

Sie sind an weiteren E-Learning Kursen interessiert? Schauen Sie sich hierzu einfach in unserem E-Learning Katalog um!

Dank einer Vielzahl Videos sowie interaktiver Übungen wird der optimale Transfer des Gelernten sichergestellt. Die Inhalte werden dabei anhand zweier Beispielunternehmen, die immer wieder zur Verdeutlichung herangezogen werden, erklärt. Damit wird aus der Theorie die Praxisüberleitung geschaffen und Sie können nach dieser Online Schulung sicher als interner Auditor ISO 9001 in Ihrem Unternehmen tätig sein. Des Weiteren erhalten Sie noch zahlreiche Tipps und Tricks Ihres Referenten rund um das interne QM Audit.


Welche Inhalte hat Ihre Online Ausbildung interner Auditor ISO 9001?

Ihr Online Seminar interner Auditor startet mit den essenziellen Auditgrundlagen sowie Auditformen und -arten. Sie erfahren, mit welchen Soft Skills Sie im Audit punkten werden und wie eine Einstufung der Auditorenkompetenz vorgenommen werden kann. Danach behandelt das Online Seminar die Fragestellung nach Auditkriterien und Umfang von internen Qualitätsmanagement-Audits.

Anschließend wird Ihr Fachwissen aufgebaut und durch interaktive Übungen vertieft. Die Aufstellung von Auditprogramm, -zielen sowie Auditplanung werden gezielt vermittelt, um anschließend den Ablauf im Sinne der ISO 9001:2015 und entlang der ISO 19011 zu lernen. Dabei sind auch praktische Faktoren, wie etwa die Erstellung einer Auditcheckliste sowie die Anfertigung des Auditberichts integriert. Abschließend lernen Sie die Differenzierung von Fach- und Sachaudit kennen. Die gesamten Themen werden dabei vom Trainer im Video exemplarisch anhand eines Beispielunternehmens erklärt sowie visualisiert.

Basiswissen zum internen Audit (Dauer ca. 2h)

Das Online Seminar beginnt mit einem Überblick zu den Grundbegriffen, die Sie als interner Auditor kennen müssen sowie zu den gängigen Auditarten und Auditformen. Dabei erfahren Sie auch, über welche fachlichen und sozialen Kompetenzen Sie verfügen müssen.

  • Was ist überhaupt ein internes Audit?
  • Wozu dient ein internes Audit im QM?
  • Auditarten sowie Auditformen im Überblick
  • Grundbegriffe nach ISO 19011
  • Wie findet eine Auditorenbewertung statt?
  • Sozial – und Fachkompetenzen von Auditoren
  • Wege zur Auditorenkompetenz
  • Praxisübungen zu den Auditanforderungen

Wie werden Auditkriterien und Auditumfang definiert?(Dauer ca. 2h)

In diesem Abschnitt lernen Sie alles dazu, wie sich Auditkriterien sowie der Auditumfang definieren. Dabei erläutert der Trainer Ihnen auch die High Level Structure (HLS) der ISO 9001 bezüglich der Auditkriterien.

  • Wie können die Auditkriterien optimal auf den Auditgegenstand ausgerichtet werden?
  • Interne Audits und Lieferantenaudit (1st & 2nd Party Audits)
  • Die High Level Structure der ISO 9001
  • Abschnitte 4 bis 10 der Norm in Hinblick auf die Auditkriterien

Wie gestaltet sich der Ablauf von internen Audits? (Dauer ca. 3,5h)

In diesem Abschnitt widmet sich das Online Seminar interner Auditor ISO 9001, dem konkreten Vorgehen während des Audits. Angefangen bei der Erstellung des Auditprogramms über die Initialisierung, Planung bis hin zur Durchführung inkl. des Eröffnungsgesprächs.

  • Ablauf sowie Management eines Auditprogramms
  • Welche Zielsetzung hat Ihr internes Audit?
  • Risiken sowie Chancen des festgelegten Programms bewerten
  • Auswahl geeigneter Auditmethoden
  • Eröffnung des Audits mit Eröffnungsbesprechung
  • Dokumentenprüfung
  • Auditplanung sowie exemplarische Erstellung eines Auditplans
  • Koordination des Auditteams
  • Erstellen Ihrer Arbeitsdokumente
  • Erstellung einer Auditcheckliste (inkl. Lösung)
  • Durchführung der Eröffnungsbesprechung
  • Gesprächstechniken während des Audits

Welche Aufgaben hat ein interner Auditor? (Dauer ca. 4h)

Welche Aufgaben der interne Auditor während des Audits konkret wahrnimmt, lernen Sie in diesem Abschnitt. Dabei erfahren Sie auch, wie Sie mit den richtigen Gesprächstechniken und Kommunikationsgrundlagen Ihr Audit zielgerichtet verfolgen.

  • Das interne Audit gemäß der ISO 19011 – Abschnitte 4 & 7: Auditprinzipien sowie Kompetenz und Bewertung von Auditoren
  • Wie werden die Aufgaben festgelegt und wie wird die Auditorenkompetenz bewertet?
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Das Sender-Empfänger-Modell in der Kommunikation
  • Die 4 Kommunikationsebenen
  • Vorgehen bei der Strukturanalyse inkl. Positionierung der Gesprächspartner
  • Transaktionsanalyse
  • Transaktionsübungen inkl. Beispiele für Transaktionen
  • Einschätzen des Gesprächspartners
  • Welche Fragetechniken werden im Audit angewandt?
  • Wie wirken die Fragen des Auditors auf den Gesprächspartner?
  • Aktives Zuhören
  • Gestaltung des Auditgesprächs
  • Regeln für interne Auditoren

Wie bewerten Sie Ihre Auditfeststellungen? (Dauer ca. 3h)

Sie wissen nun, dank Ihrem Online Seminar, wie Sie Ihr Audit vorbereiten und durchführen. Aber wie bewerten und dokumentieren Sie anschließend Ihre Feststellungen? In diesem Kapitel steckt die Antwort!

  • Wie erarbeiten Sie Ihre Schlussfolgerungen aus dem internen Audit?
  • Wie können Sie eine Bewertung Ihrer Auditfeststellungen vornehmen?
  • Tipps und Tricks zur Abweichungsnotiz
  • Interaktive Übung mit Beispielunternehmen
  • Wie gestalten Sie die Abschlussbesprechung?
  • Wie fertigen Sie Ihren Auditbericht an?
  • Überprüfung der Auditmaßnahmen inkl. Praxistipps
  • Kontinuierliche Optimierung Ihres Auditprozesses

Unterschiede von Sach- und Fachaudit (Dauer ca. 2h)

Abschließend erfahren Sie sowohl die Unterschiede als auch das konkrete Vorgehen bei einem Sachaudit sowie einem Fachaudit.

  • Tipps und Tricks zum Auditprozess und zum Prozessaudit
  • Sachaudit zur HLS – Abschnitte 4 bis 10
  • Fachaudit ISO 9001 – Abschnitte 4 bis 10

Abschlussprüfung Online Seminar interner Auditor

Die Prüfung zum Erhalt des Zertifikats findet direkt im Anschluss an das Online Seminar interner Auditor ISO 9001 statt. Dabei verfügt fast jeder der aufgeführten Wissensbausteine über eine interaktive Übung zum Thema, sodass ein idealer Wissenstransfer möglich ist.


Welche Voraussetzungen sind für Ihre Teilnahme an diesem E-Learning Kurs zu erfüllen?

Die Norm ISO 9001 sollte Ihnen bekannt sein, diese können Sie beispielsweise in der VOREST Schulung Basiswissen QM ISO 9001 (wahlweise als Präsenz-, E-Learning bzw. als Hybrid-Schulung buchbar) kennenlernen. Dabei ist diesbezüglich kein Nachweis erforderlich.

Welche Zielgruppe hat diese E-Learning Schulung?

Dieses Online Seminar interner Auditor richtet sich an Mitarbeiter im QM, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, -leiter sowie alle Mitarbeiter, die als interne Auditoren für Managementsysteme nach ISO 9001 tätig sind oder tätig werden sollen.

Was ist das Ziel Ihrer interner Auditor ISO 9001 Online Schulung?

Mit dieser Online Schulung ist es Ihnen möglich, zeitlich und räumlich flexibel zu lernen, wie Sie ein internes Audit gemäß den Anforderungen der ISO 9001 im Unternehmen vorbereiten und durchführen. Zudem erfahren Sie, wie die Ergebnisse zu bewerten sind und können entsprechende Qualitätsverbesserungen vornehmen. Sie üben zudem, wie Sie Gesprächs- und Verhaltenstechniken anwenden, um möglichst zutreffende und vollständige Analysen vorzunehmen.

Welchen Schulungsnachweis erhalten Sie nach Ihrer Teilnahme am Online Seminar?

Sie erhalten eine personalisierte Qualifikationsbescheinigung für Ihre Teilnahme am Online Seminar interner Auditor ISO 9001 in Deutsch sowie in Englisch.

Welches Zertifikat erhalten Sie nach Ihrer bestandenen Online Prüfung?

Zum Abschluss der Schulung findet eine Online-Prüfung zum Erwerb des VOREST Zertifikats „Interner Auditor Qualitätsmanagement ISO 9001“ statt, welches Sie nach bestandener Prüfung als PDF-Version zum direkten Download erhalten (in Deutsch und Englisch). Dabei geht das Zertifikat zusätzlich eingerahmt per Post an Sie heraus.


Alle Informationen zu diesem Online Seminar interner Auditor ISO 9001

Sie sind an dieser Online-Ausbildung interessiert? Wir haben Ihnen alle Infos zu diesem Kurs zusammengestellt. Schauen Sie rein und informieren Sie sich zu Umfang, Dauer sowie Preisen für dieses E-Learning.

Infos Online Seminar interner AuditorWeitere Infos & Anmeldung

Hier erhalten Sie alle nützlichen Informationen rund um die E-Learning Schulung interner Auditor Qualitätsmanagement ISO 9001

Download Infos Online Seminar interner AuditorDownload der Kursinhalte

Sie möchten zuerst sehen, was Ihnen dieser E-Learning Kurs bietet? Hier erhalten Sie eine exklusive Vorschau!

Download KatalogE-Learning Katalog

Sie sind an weiteren E-Learning Kursen interessiert? Schauen Sie sich hierzu einfach in unserem E-Learning Katalog um!