QMB Schulung online – Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001

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Zahlreiche Videos, interaktive Elemente sowie viele Übungen sorgen dafür, dass Ihnen in dieser QMB Schulung online das Fachwissen besonders intensiv sowie verständlich vermittelt wird. Dabei können Sie sowohl die Inhalte als auch die Übungen zu wiederholen.

Welche Inhalte hat Ihre Online Schulung zum QMB?

Mit dieser Online Schulung bereiten Sie sich in Ihrer eigenen Geschwindigkeit, mit den wichtigsten Inhalten, auf Ihre Rolle als QMB in Ihrem Unternehmen vor. Dieser E-Learning Kurs vermittelt dabei das benötigte Fachwissen sowie die QM-Methodenkompetenz um Ihr Managementsystem nach ISO 9001 optimal zu betreuen. Nachfolgend erhalten Sie alle Inhalte dieser QMB Online Schulung ausführlich sowie mit entsprechenden Zeitangaben dargestellt.

Wie sehen die normativen Anforderungen der ISO 9001 in Bezug auf den QMB aus?

Zu Beginn dieser QMB Schulung online lernen Sie, was die Norm hinsichtlich der Rolle des Qualitätsbeauftragten fordert und was Sie für den Erhalt eines ISO 9001 Zertifikats, nach dessen Einführung, berücksichtigen müssen.

Ihre Aufgaben als Qualitätsmanagementbeauftragter gemäß ISO 9001 (Dauer ca. 2h)

• Der Auftakt zur Einführung sowie Zertifizierung Ihres QM-Systems
• Wie bereiten Sie die Zertifizierung vor?
• Was fordern die Abschnitte 4 bis 10 der ISO 9001:2015 vom Qualitätsmanagementbeauftragten?

Was müssen Sie hinsichtlich der ISO 9001 Zertifizierung wissen? (Dauer ca. 2h)

• Auswahl der Zertifizierungsstelle sowie der Erstkontakt
• Wie läuft ein Voraudit ab?
• Das Zertifizierungsaudit Stufe 1 und 2
• Das Überwachungsaudit
• Aus der Praxis: unterschiedliche Auditarten sowie deren Planung
• Die Rolle des QMB bei der Zertifizierung
• Welche Kosten verursacht ein zertifiziertes QM-System nach ISO 9001:2015?

Welche rechtlichen Anforderungen müssen Sie als QMB kennen?

Dieser Teil Ihrer QMB Schulung online behandelt rechtliche bzw. behördliche Grundlagen sowie alles, was Sie zur Konformitätsbewertung wissen müssen. Zudem erfahren Sie, wie eine Konformitätsbewertung nach ISO/IEC 17020 abläuft und was Sie dabei als QMB beachten müssen.

Qualitätsmanagement und Recht – was es zu beachten gilt (Dauer ca. 2 – 2,5h)

• Einleitung: QM und Recht
• Der Codex Hammurapi
• Vertragsarten sowie die vertragliche Haftung bei Vertragsverletzung
• Rechtliche Folgen von Mängeln
• Mängelrüge nach dem HGB
• Garantie, Gewährleistungspflichten sowie Folgeschäden
• Wie werden Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSVs) umgesetzt?
• Außervertragliche Haftung gemäß Produkthaftungsgesetz
• Das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG)
• Welchen allgemeinen Verpflichtungen muss ein Hersteller nachkommen?
• Die Deliktische Haftung nach § 823 Abs. I BGB

Was bedeutet Konformitätsbewertung? (Dauer ca. 1,5h)

• Basiswissen zur Konformitätsbewertung
• Konformitätserklärung: die Normen der DIN EN ISO/IEC 17000
• Schema der Konformitätsbewertung sowie aktueller Ansatz der EU hierzu
• Auditaufwand
• Der Ablauf nach DIN EN ISO/IEC 17020
• Zertifizierbare Managementsysteme – Beispiele

Was sind Qualitätskosten und wie funktioniert Qualitätsorientierung?

Nun befasst sich diese QMB Schulung online mit den Bereichen Qualitätskosten sowie Qualitätsorientierung in Ihrem Unternehmen. Dabei lernen Sie, wo die Kosten entstehen und an welchen Stellen Sie diese eliminieren können. Des Weiteren zeigen wir Ihnen, wie Sie Qualitätszirkel in Ihrem Unternehmen integrieren und davon profitieren können.

Wo entstehen Qualitätskosten und wie werden sie gering gehalten? (Dauer ca. 3 – 3,5h)

• Was verstehen wir unter Qualitätskosten?
• Wie können diese Kosten vermieden werden, bevor sie entstehen?
• Die qualitätsbezogene Kostenrechnung – Aufgaben und Ziele
• Die Einstufung von Qualitätskosten
• Was versteht man unter Qualitätsoptimum?
• Kategorisierung sowie Optimierung von Qualitätskosten
• Leistungsarten sowie Kostenzuordnung bei den Geschäftsprozessen
• Die 7 Todsünden des Sparens
• Praktische Übung in der QMB Schulung online: Qualitätskosten ermitteln und zuordnen

Wie strukturieren Sie Ihren Betrieb qualitätsorientiert? (Dauer ca. 3 – 3,5h)

• Einführung in die Qualitätsorientierung
• Was bezwecken Qualitätsphilosophien?
• Moderierende Tätigkeiten des QM-Beauftragten
• Positive Wirkungen von Qualitätszirkeln nutzen
• Visuelles Management
• QM-Besprechungen leiten
• Das TQM (Total Quality Management)
• Wie erstellen Sie ein Management Review?
• Die 14 Management Regeln nach Deming

Wie werden die Qualitäts- und Managementwerkzeuge eingesetzt?

Mit dem Einsatz von Qualitäts- sowie Managementwerkzeugen überprüfen Sie die Wirksamkeit Ihres Managementsystems nach ISO 9001. Dabei werden auch Chancen sowie Risiken Ihres Qualitätsmanagementsystems aufgedeckt. Daher setzen wir diese in Ihrer E-Learning Schulung zum QMB ebenfalls in einen besonderen Fokus und stellen sie ausführlich vor.

Die Q7 –  7 Qualitätswerkzeuge im Qualitätsmanagement (Dauer ca. 4 – 6h)

• Einführung Q7
• Die Fehlersammelkarte – Nutzung sowie Einsatzmöglichkeiten für den Qualitätsbeauftragten
• Das Histogramm – Nutzung sowie Einsatzmöglichkeiten
• Das Paretodiagramm – Nutzung sowie Einsatzmöglichkeiten
• Das Streudiagramm (auch Korrelationsdiagramm) – Nutzung sowie Einsatzmöglichkeiten
• Das Zeitreihendiagramm – Nutzung sowie Einsatzmöglichkeiten
• Das Ishikawa Diagramm bzw. Fischgrätendiagramm – Anwendungsmöglichkeiten, Beispiele, potenzielle Fehler, Priorisierung
• Das Brainstorming inkl. den Phasen Vorbereitung, Durchführung, Verarbeitung sowie Nacharbeitung

Die M7 – 7 Managementwerkzeuge im Qualitätsmanagement (Dauer ca. 2h)

• Vorstellung der M7
• Das Affinitätsdiagramm
• Das Baumdiagramm
• Das Relationsdiagramm
• Die Portfoliomatrix
• Der Problementscheidungsplan
• Das Matrixdiagramm
• Der Netzplan
• Die FMEA – Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse
• Risiken sowie Chancen erkennen und bewerten

QMB Schulung online: Sozialkompetenz, QM-Projekte und kontinuierliche Verbesserung

Als Qualitätsmanagementbeauftragter sollten Sie nicht nur mit Methodenkompetenz glänzen, denn auch der Bereich Sozialkompetenz ist ein Erfolgsfaktor. Zusätzlich werden Sie für die Umsetzung von QM-Projekten trainiert, welche in vier systematischen Schritten erfolgt. QM-Projekte sowie viele weitere Maßnahmen tragen zur Weiterentwicklung Ihres ISO 9001 Managementsystems bei und finden somit ihren Platz in dieser QMB Schulung online.

Realisierung von Projekten im Qualitätsmanagement (Dauer ca. 2h)

• Das Null-(Wiederhol-)Fehler-Programm
• Aktives Fehlermanagement im gesamten Produktlebenszyklus
• Die Reaktionskette nach Deming
• Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)
• QM-Regelkreise: Qualitätsplanung,-umsetzung,-prüfung sowie Qualitätsverbesserung
• Die interne Auditierung Ihres QM-Systems
• Das Auditprogramm sowie der Auditbericht

Wie kann Ihr Managementsystem  weiter optimiert werden? (Dauer ca. 2h)

• Der konzeptionelle Blickwinkel des TQM
• Wie können Sie eine strategische Neuausrichtung angehen?
• Qualität = Technik
• Grundsätze des Fortschritts im Qualitätsmanagement
• Assessments
• European Foundation for Quality Management / EFQM – Philosophie, Kriterien, Bewertungsschema
• Qualitätspreise – die Funktion sowie ihre Wirkung

Diese Sozial- und Führungskompetenz werden in dieser QMB Schulung online vertieft (Dauer ca. 2h)

• Wie können Sie Mitarbeiter für QM motivieren?
• Wie definieren sich Fremd- sowie Selbstmotivation?
• Was sind Motivatoren bzw. was sind Demotivatoren?
• Die Leistungsfaktoren im Qualitätsmanagement
• Management in Verbindung mit Motivation

Abschlussprüfung zum QMB

Die Prüfung zum QMB erfolgt ebenfalls online – direkt im Anschluss an Ihren E-Learning Kurs. Durch die zahlreichen interaktiven Übungen profitieren Sie von einem optimalen Wissenstransfer der Inhalte.

Was für eine Zielgruppe und was für ein Ziel sprechen wir an?

Diese E-Learning Schulung richtet sich an (zukünftige) Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, Auditoren im Qualitätsmanagement, QM-Mitarbeiter, Qualitätsleiter, Führungs- und Fachkräfte aus der Produktions- sowie aus der Dienstleistungsbranche. Mit dieser E-Learning Schulung zum QM-Beauftragten ISO 9001 lernen Sie online alles zu den Aufgaben und Kompetenzen des QM-Beauftragten kennen. Sie erfahren, wie Sie ein Managementsystem nach ISO 9001 betreuen und kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei  lernen Sie auch rechtliche und behördliche Grundlagen kennen, die Ihr Unternehmen in Bezug auf das Qualitätsmanagement kennen muss.

Um an dieser QMB Schulung online teilzunehmen, sollten Sie über normative Grundkenntnisse zur ISO 9001:2015 verfügen und sich mit internen Audits auskennen. Diese können Sie beispielsweise in den VOREST E-Learning Kursen „Basiswissen ISO 9001“ und „Interner Auditor ISO 9001“ erwerben. Ein Nachweis über Ihren Wissensstand ist nicht zu erbringen.

Welches Zertifikat erhalten Sie nach QMB Schulung Online?

Sie erhalten nach Ihrer Teilnahme an der QMB Schulung online – Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001 eine Qualifikationsbescheinigung in Deutsch sowie in Englisch.

Nach bestandener Abschlussprüfung am Ende Ihrer E-Learning Schulung erhalten Sie das VOREST Zertifikat „Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001“ in Deutsch sowie in Englisch. Eine Wiederholung der Prüfung ist dabei zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Inhaltlich bezieht sich die Prüfung auf die QMB Schulung online, wobei Kenntnisse der ISO 9001 sowie des internen Auditierens vorausgesetzt werden (siehe auch Voraussetzungen).

Wichtige technische Informationen zu Ihrem E-Learning Kurs

Die Dauer des E-Learning Kurses beträgt ca. 18 Stunden. Durch Ihr individuelles Lerntempo kann diese Dauer variieren. Der Zugriff auf diesen E-Learning Kurs ist auf 2 Monate nach dessen Freischaltung beschränkt. Sie können Ihren Online Kurs dabei jeder Zeit pausieren, Ihr persönlicher Fortschritt wird gespeichert. Zudem können Sie den Kurs während der Nutzungsdauer so oft wiederholen, wie Sie möchten.

Für einen reibungslosen Ablauf des Kurses sind eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie ein aktueller und HTML5-fähiger Browser (Edge, Firefox oder Chrome) notwendig.

Alle Informationen zu dieser QMB Schulung online

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